共通操作餐廳+民宿約 5 分鐘

如何核對店名、類別、地址與電話?

這四項資料會直接影響顧客能不能認出你、找到你,以及順利聯絡你。原則不是寫得多,而是和真實營業現況一致。

手機操作路徑

從 Google 地圖進入基本資料

  1. Google 地圖
  2. 商家
  3. 編輯商家檔案
  4. 商家資訊

請先完成商家管理權與驗證。不同手機版本的欄位名稱與位置可能略有不同。

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第 1 步

修改前,先準備四項真實資料

請站在顧客角度核對資料。最好把招牌、正式地址與聯絡電話準備在手邊,再開始編輯。

正式商家名稱以店面招牌、網站與文宣一致的名稱為準
核心業務用一句話回答:顧客主要來這裡買什麼或住什麼
完整正式地址包含門牌、樓層或房號等必要資訊
店家直接電話顧客撥打後,能直接聯絡這個營業地點
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第 2 步

商家名稱:照顧客看到的招牌填寫

名稱必須與店面招牌、網站、文具或其他品牌宣傳使用的實際名稱一致。不要為了搜尋曝光,把類別、地名或促銷詞塞進店名。

判斷問題:客人站在門口,看到的名稱是什麼?Google 商家名稱就填這個,不需要再解釋你賣什麼。
不建議樹仔剉冰|東港必吃冰品・人氣甜點

加入地名、類別、推薦詞等招牌上沒有的資訊。

正確方向樹仔剉冰

使用顧客熟悉、現場招牌與品牌文宣一致的名稱。

  • 促銷標語
  • 營業時間
  • 電話或網址
  • 附近地標
  • 額外關鍵字
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第 3 步

主要類別:選最接近核心業務的一項

在「業務類別」旁點編輯,先設定最具體、最符合主要業務的類別。類別必須從 Google 畫面提供的清單中選擇,不能自行創造。

餐廳適用

依實際主力業務選擇具體類別。主力是冰品,就找最貼近冰品店實際經營型態的選項。

不要把每一種餐點、飲料都當成類別。
宿民宿適用

依實際住宿型態,從畫面清單選最貼近的具體類別。若館內餐飲沒有獨立對外經營,不要只因為提供早餐就加餐廳類別。

描述商家本身,不是列出所有設施。
類別要「寧少勿多、精確為上」

其他類別只補充真正存在的重要業務,不要把類別當作關鍵字清單。類別也會影響商家可使用的功能。

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第 4 步

地址與圖釘:讓導航真的能帶到店家

進入「地點」,填入完整正式地址;如果系統找不到正確位置,選擇「調整」,移動地圖讓圖釘落在實際營業地點。

1正式地址門牌、樓層或房號完整
2地圖圖釘標在實際營業位置
3導航測試從附近道路實際規劃路線
  • 地址欄只填正式地址,不塞網址、關鍵字或宣傳文字
  • 公開顯示地址的實體店面,現場應有標示商家名稱的固定招牌
  • 若搬到新地址,商家可能需要重新驗證
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第 5 步

電話儲存後,回到前台逐項確認

電話請填能直接聯絡這個營業地點、並由店家管理的號碼。完成所有欄位後按下「儲存」,再回到顧客看到的商家頁面核對。

用另一支手機實際撥打一次

確認號碼正確、有人能接聽,且不會誤轉到其他門市或無關的代表號。

號碼正確店家能接聽直接聯絡此據點
商家名稱與招牌及品牌使用方式一致
主要類別具體描述核心業務
地址與圖釘顧客能導航到實際地點
電話撥打後可以直接聯絡店家

現在,直接核對

把四項基本資料一次看完

登入管理商家的 Google 帳號,依本頁順序完成核對。

常見問題

基本資料常見狀況

01店名可以加「東港必吃」或「近碼頭」嗎?

除非這些文字確實是正式商家名稱的一部分,並一致出現在招牌與品牌文宣上,否則不應加入。地點、品項與特色請放在正確的其他欄位。

查看 Google 商家名稱規範 ↗
02其他類別是不是越多越好?

不是。Google 建議用最具體的主要類別描述核心業務,其他類別只補充真正存在的重要業務。

查看 Google 類別說明 ↗
03地址正確,但導航位置還是錯的怎麼辦?

進入「編輯商家檔案」的「地點」,在商家所在地點旁選擇編輯,再使用「調整」移動地圖圖釘,完成後儲存。

查看 Google 地址與圖釘說明 ↗
04修改後為什麼沒有立刻更新?

Google 會先審查部分變更。若名稱、類別或地址有較大變動,也可能要求重新驗證。請先查看目前狀態,不要重複送出互相衝突的內容。